Bei Anruf: Service!
Unser Telefonteam des Kunden-Direkt-Services beantwortet freundlich, flexibel und kompetent alle Fragen rund um Ihre Konten und Ihre Sparkasse - ohne lange Wartezeiten. Nutzen auch Sie diesen besonderen Telefonservice!
Immer gerne für Sie da unter der Rufnummer: 05751/402-222
Montag bis Donnerstag von 07:45 bis 18:15 Uhr, Freitag von 07:45 bis 17:30 Uhr
Das tun wir für Sie bei Fragen und Aufträgen...
...rund um Ihr Girokonto
- Kontostände und Umsätze abfragen
- Geld überweisen - auch ins EU-Ausland
- Daueraufträge einrichten, ändern und löschen
- einzelne Kontobewegungen erläutern
- Überweisung zurückrufen
- Lastschriften zurückgeben
- u.v.m.
...rund um Ihr Sparkonto
- alle Informationen rund um Ihre Sparkonten
- rechtzeitige Kündigung Ihrer Spareinlagen
- Erstellung von Steuer- und Jahresbescheinigungen
- abhandengekommene Sparbücher sperren lassen
- u.v.m.
...rund um Ihr Online-Banking
- "erste Hilfe" im Online-Banking
- Erhöhung Ihres Online-Banking-Tageslimits
- Freischaltung Ihres Elektronischen Postfachs
- Hilfe bei der paydirekt-Registrierung
- Einstellungen Ihres Kontoweckers
- u.v.m.
...rund um Wertpapiere und Börse*
- Wertpapiere kaufen und verkaufen
- Börsenkurse erfahren
- Informationen zu Ihren Käufen und Verkäufen
- Kontostände und Umsätze auf Ihrem Depotkonto abfragen
- u.v.m.
*dafür ist eine gesonderte Telefon-Banking-Vereinbarung notwendig.
...rund um Ihre SparkassenCard und Kreditkarte
- neue Karten bestellen
- die Umsätze Ihrer Kreditkarte erläutern
- verlorene oder gestohlene Karten sperren
- alle Informationen zu Kreditkarten
- MasterCard SecureCode/Verified by Visa nutzen
- u.v.m.
...rund um Ihren nächsten Urlaub
- Fremdwährungen bestellen
- Informationen zur Währung und zu den Devisenbestimmungen in Ihrem Urlaubsland
- Informationen zur Auslandsreise-Krankenversicherung und Reiserücktrittversicherung Ihrer Goldenen Kreditkarte
- u.v.m.
...rund um Ihre Sparkasse
- Informationen zu unseren Öffnungszeiten
- Ihre Adressänderung bei Umzug entgegennehmen
- Tickethotline für viele Sparkassen-Events
- Termine und Orte von Sparkassen-Veranstaltungen nennen
- Ihnen weiterhelfen, wenn Sie mit uns mal nicht so zufrieden sind
- und alles, was Sie sonst noch über Ihre Sparkasse wissen möchten...
Ihr Berater ist nicht direkt erreichbar?
- Terminvereinbarungen mit Ihrem Berater koordinieren
- Informationen an Ihren Berater weitergeben
- Rückrufwünsche bei Ihrem Berater veranlassen
Aus Schaumburg -
für Schaumburg.
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