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Bei Anruf: Service!

Unser Telefonteam des Kunden-Direkt-Services beantwortet freundlich, flexibel und kompetent alle Fragen rund um Ihre Konten und Ihre Sparkasse - ohne lange Wartezeiten. Nutzen auch Sie diesen besonderen Telefonservice!

Immer gerne für Sie da unter der Rufnummer: 05751/402-222

Montag bis Donnerstag von 07:45 bis 18:15 Uhr, Freitag von 07:45 bis 17:30 Uhr

Das tun wir für Sie bei Fragen und Aufträgen...

...rund um Ihr Girokonto
  • Kontostände und Umsätze abfragen
  • Geld überweisen - auch ins EU-Ausland
  • Daueraufträge einrichten, ändern und löschen
  • einzelne Kontobewegungen erläutern
  • Überweisung zurückrufen
  • Lastschriften zurückgeben
  • u.v.m.
...rund um Ihr Sparkonto
  • alle Informationen rund um Ihre Sparkonten
  • rechtzeitige Kündigung Ihrer Spareinlagen
  • Erstellung von Steuer- und Jahresbescheinigungen
  • abhandengekommene Sparbücher sperren lassen
  • u.v.m.
...rund um Ihr Online-Banking
  • "erste Hilfe" im Online-Banking
  • Erhöhung Ihres Online-Banking-Tageslimits
  • Freischaltung Ihres Elektronischen Postfachs
  • Hilfe bei der paydirekt-Registrierung
  • Einstellungen Ihres Kontoweckers
  • u.v.m.
...rund um Wertpapiere und Börse*
  • Wertpapiere kaufen und verkaufen
  • Börsenkurse erfahren
  • Informationen zu Ihren Käufen und Verkäufen
  • Kontostände und Umsätze auf Ihrem Depotkonto abfragen
  • u.v.m.

*dafür ist eine gesonderte Telefon-Banking-Vereinbarung notwendig.

...rund um Ihre SparkassenCard und Kreditkarte
  • neue Karten bestellen
  • die Umsätze Ihrer Kreditkarte erläutern
  • verlorene oder gestohlene Karten sperren
  • alle Informationen zu Kreditkarten
  • MasterCard SecureCode/Verified by Visa nutzen
  • u.v.m.
...rund um Ihren nächsten Urlaub
  • Fremdwährungen bestellen
  • Informationen zur Währung und zu den Devisenbestimmungen in Ihrem Urlaubsland
  • Informationen zur Auslandsreise-Krankenversicherung und Reiserücktrittversicherung Ihrer Goldenen Kreditkarte
  • u.v.m.
...rund um Ihre Sparkasse
  • Informationen zu unseren Öffnungszeiten
  • Ihre Adressänderung bei Umzug entgegennehmen
  • Tickethotline für viele Sparkassen-Events
  • Termine und Orte von Sparkassen-Veranstaltungen nennen
  • Ihnen weiterhelfen, wenn Sie mit uns mal nicht so zufrieden sind
  • und alles, was Sie sonst noch über Ihre Sparkasse wissen möchten...
Ihr Berater ist nicht direkt erreichbar?
  • Terminvereinbarungen mit Ihrem Berater koordinieren
  • Informationen an Ihren Berater weitergeben
  • Rückrufwünsche bei Ihrem Berater veranlassen

 

Aus Schaumburg -

            für Schaumburg.

 

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