Immer für Ihr Anliegen bereit

Online-Hilfe in Ihrem Service-Center

Mit den Funktionen im Service-Center lösen Sie Ihre Anliegen einfach und schnell. Das Service-Center Ihrer Sparkasse bietet Ihnen eine Übersicht und Schnelleinstiege zu den häufigsten Service-Themen.

Bei Anruf Service!

Unser Telefonteam des Kunden-Direkt-Services beantwortet freundlich, flexibel und kompetent alle Fragen rund um Ihre Konten und Ihre Sparkasse.

Sprach-Bot Linda
Falls Sie mit unserem Sprach-Bot Linda sprechen möchten, steht Ihnen die digitale Assistenz per Telefon rund um die Uhr zur Verfügung.

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Persönlicher Kontakt und Beratung – für Sie im Einsatz

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Karten-Sperr-Notruf – jederzeit für Sie erreichbar

 

Karten-Sperr-Notruf – Inland

116 1161

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Karten-Sperr-Notruf – Ausland

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Mo-So: 00:00 Uhr - 24:00 Uhr

1 Anrufe aus dem deutschen Festnetz sind kostenfrei
2 Es gelten die Preise Ihres Telefon-Vertrags­partners

Alle weiteren Telefon­nummern im Überblick

Kunden-Direkt-Service105751 402-222 
Mo. bis Do. 08:00 bis 18:00 Uhr, Fr. 08:00 bis 17:30 Uhr
Sprach-Bot Linda105751 402-245
Mo. bis So. 00:00 Uhr - 24:00 Uhr
Pfändungshotline105751 402-770
Mo. bis Fr. 09:00 bis 15:00 Uhr
Online-Banking-Hotline105751 402-666
Mo. bis Fr. 08:00 bis 22:00 Uhr
Hotline1 für Wertpapierorder205751 402-266 
Mo. bis So. & Feiertage mit Börsenöffnung 7:00 bis 23:00 Uhr,
Feiertage ohne Börsenöffnung 10:00 bis 19:00 Uhr
Hotline zu Apple Pay und zur App Mobiles Bezahlen10711 22040950 
Mo-So: 00:00 Uhr - 24:00 Uhr
Hotline für die App S-ID-Check10681 9376 4915 
Mo-So: 00:00 Uhr - 24:00 Uhr
Kreditkarten-Service (u.a. Notfall-Service)10681 9376 4599
Mo-So: 00:00 Uhr - 24:00 Uhr
Technischer Support Kartenlesegeräte S-Händlerservice1

Für alle weiteren Fragen nutzen Sie folgendes Kontaktformular:
069 6630 5806   
Mo. - Fr.: 8:00 bis 20:00 Uhr

Zum S-Händlerservice
Technischer Support Kartenlesegeräte ecs Syländer10800 523 52 96  
Mo. - Fr.: 7:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Sa.: 9:00 Uhr bis 16:30 Uhr

1 Es gelten die Preise Ihres Telefonanbieters.

2 Sollten im Rahmen der Ordererteilung Rückfragen erforderlich werden (z. B. bei unerwarteten Komplikationen), berücksichtigen Sie bitte unsere üblichen Geschäftszeiten.

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